Atenție! Escrocherii prin apeluri, link-uri, rețele de socializare în adresa clienților

Stimați clienți,

Vă atenționăm despre intensificarea cazurilor de escrocherie.

Atenție maximă, atunci când:

• Primiți un apel de la cineva care pretinde că provine dintr-o organizație în care aveți încredere, cum ar fi o bancă (la care posibil nici nu sunteți client) sau un oarecare serviciu de securitate (fie de la bancă, organe de poliție, etc) și se interesează de conturile/ cardurile dvs.:
  • apelantul vă informează că există o problemă de siguranță sau de securitate asociată cu contul dvs. bancar/ cardurile de plată sau aplicația mobilă/ internet și vă solicită informații imediate, cum ar fi comunicarea datelor confidențiale de identificare sau confirmare (de exemplu, parole de unică folosință din SMS la telefon, coduri, date personale, etc.).
  • apelantul vă informează că aveți sau vi s-a deschis un card de credit și vă solicita pentru livrare informații: adresa de domiciliu, numarul de card existent, alte date personale.
• Un presupus cumpărător vă expediază un link, care vă direcționează către site-ul POȘTA MOLDOVEI, solicitându-vă completarea informațiilor de pe card (CVV, data expirării), sold din cont, date personale sau coduri recepționate prin SMS la telefon.
• Sunteți în căutarea unui loc de muncă de la distanță și presupusul angajator vă solicită datele dvs. personale și ale cardului (inclusiv parole unice expediate prin SMS din partea băncii), pentru a vă transfera „salariul”. Accesați doar anunțuri cu posturi de muncă vacante din surse de încredere și cu o reputație bună. 
• Primiți mesaj prin intermediul rețelelor de socializare (Odnoklassniki, Facebook, etc.), îndeosebi de la persoane apropiate (rude, prieteni, etc.), care doresc să vă transfere sume de bani sau să utilizeze cardul Dvs. pentru un transfer, invocând necazuri personale sau imposibilitate de utilizarea a propriului card. Neapărat luați legătura direct (ex. prin apel telefonic) cu persoana care dorește să transfere banii și clarificați situația in detaliu.

Securitatea cardului depinde în mare măsură de Dvs., de aceea străduiți-vă să-l protejați cu mare atenție și tratați datele acestuia ca informații secrete împreună cu datele voastre personale. Nu divulgați datele acestuia pe diferite link-uri recepționate, nu furnizați informațiile secrete nici unei persoane, oricine n-ar fi aceasta și oricât de convingător n-ar fi. Monitorizați regulat starea contului prin VB24 Mobile/VB24 Web. În caz de urgență, contactați Banca la numărul de telefon 24/24 indicat pe card, la fel, afișat pe pagina web a băncii sau în aplicația mobilă/internet.