3D Secure

Подтверждайте онлайн-платежи быстро и безопасно

Подтверждение онлайн операций одноразовым паролем

Находясь на веб-сайте продавца и переходя к этапу оплаты, после введения данных своей карты и нажатия кнопки «Оплатить», банк получает от продавца запрос на авторизацию твоего платежа. По запросу банк принимает платеж, проверяя безопасность различными методами всего за несколько секунд.

Для некоторых транзакций банк не может авторизовать платеж без вашего вмешательства, поэтому в качестве меры безопасности он просит вас войти в приложение VB24 Mobile или ввести одноразовый пароль, чтобы подтвердить, что вы инициировали этот платеж.

Что такое 3D Secure?

Это интернациональный стандарт безопасности для защиты онлайн платежей в сети интернет и минимизацией мошеннических операций при промощи банковских карт. Это основано на запросе дополнительной аутентификации или предоставлении пароля всякий раз, когда онлайн-платеж осуществляется с помощью зарегистрированной карты 3D Secure.

Как авторизовать онлайн-платеж?

  • Путем аутентификации в приложении VB24 Mobile (распознавание лица, отпечаток пальца, код быстрого доступа и т. д.) после получения push-уведомления, которое перенаправит на него
  • Через 6-значный одноразовый пароль (OTP), полученный по SMS, который должен быть введен в специальное поле

Наиболее частые вопросы

Что такое 3D Secure версии 2?

3D Secure это наивысший интернациональный стандарт безопасности для защиты он-лайн платежей в интернет сети. Технология 3D Secure развита платёжными системами, такими как VISA (VISA Secure) и MasterCard (MasterCard Secure Code), и включает в себя авторизацию транзакций, совершаемых в Интернете, путем аутентификации в мобильном приложении или получения однобазового пароля (OTP) через SMS.

Данная услуга доступна на сайтах интернет торговцев, которые поддерживают технологию 3D-Secure версия 2.

Что мне нужно сделать,м чтобы воспользоваться преимущчестами услуги

Услуга 3D Secure активируется на твоей карте автоматически, и никаких действий с твоей стороны не требуется. Эта услуга автоматически активируется на всех твоих картах.

Я только что получил новую карту.Нужно ли её зарегестрировать для исползование услуги 3D Secure?

В этом нет необходимости, потому что услуга 3D Secure уже активирована на твоей новой карте.

В каком случае я могу авторизовать онлайн-платеж через VB24 Mobile, но с помощью одноразово пароля OTP?

Если вы используете мобильное приложение VB24 Mobile, в котором вы аутентифицируетесь с помощью: распознавания лиц, отпечатка пальцев, кода быстрого доступа и т. д., тогда вы авторизуете онлайн-платеж через приложение VB24 Mobile.

Если вы не используете приложение VB24 Mobile или используете его через логин и пароль, вы получите SMS-сообщение на номер мобильного телефона, зарегистрированный в Victoriabank, для авторизации онлайн-платежа.

Что мне делать чтобы иметь возможность авторизовать онлайн-транзакцию через VB24 Mobile?

Подключите Интернет к своему мобильному телефону, на котором установлено приложение VB24 Mobile. Вы получите push-уведомление, которое перенаправит вас в приложение VB24 Mobile для авторизации онлайн-транзакции с помощью ранее установленного метода аутентификации.

Как авторизовать онлайн-платеж если на моем телефоне нет интернета?

Если у вас нет Интернета на вашем мобильном телефоне, на котором вы установили приложение VB24 Mobile, вы получите SMS-сообщение с одноразовым паролем (OTP), который вы введете в специальное поле для авторизации онлайн-платежа.

Что сделать, есдь я не получил OTP-код?

После того, как ты дойдёшь до этапа проверки онлайн-покупок и инициирования платежа, пароль OTP будет отправлен на твой мобильный телефон через несколько секунд. В случае, если ты не получил OTP-код, проверь онлайн через приложение VB24, правильно ли указан номер мобильного телефона, который ты предоставил банку. Ты можете изменить номер телефона, на который желаешь получать пароль OTP, обратившись в любое подразделение Victoriabank.

Если ты находишься за границей, убедись, что услуга «Роуминг» активирована во время онлайн-оплаты.

Важно! Ты получаешь пароль OTP только в том случае, если инициируешь платеж на сайтах, поддерживающих услугу 3D Secure версия 2. На сайтах, которые не поддерживают услугу 3D Secure версия 2, авторизация по транзакции реализуется просто, указывая только номер карты, имя владельца, эмбосированное на карте, срок действия и CVV / CVC (без пароля OTP).

Какова стоимость 3D Secure?

За пользование услугой 3D Secure банк не удерживает комиссию. Данная услуга бесплатна для любой карты на твой выбор.

Как понять что сайт на котором ты планируешь провести покупку,надёжный?

Рекомендуем совершать покупки на сайтах, где отображаятся логотипы Verified by Visa или Mastercard Secure Code.

В каких случаях подтверждение платежей становится особенно важним?

  • В случае компрометации данных карты
  • Для предотвращения нежелательных транзакций при помощи твоей карты третьими лицами
  • Защищает от платежей на мошеннических сайтах
  • В случае фишинга или кражи данных карты во время транзакций, совершаемых через незащищенные каналы (например, общедоступный WiFi)

Как подтвердить оплату, есль находисщья за границей?

Сообщение с кодом подтверждения платежа посредством 3D Secure будет отправлено на твой номер мобильного телефона, где бы ты ни находился. Важно, чтобы услуга Роуминга была активирована во время онлайн-оплаты..

Что происходит с платижами на сайтах которые не поддерживают услугу 3D secure версии 2?

Авторизация транзакции будет осуществлена, как и раньше, с указанием номера карты, имени владельца, эмбосированное на карте, даты истечения срока действия карты и CVV/CVC кода.

Как я могу проверить номер телефона, который я предоставил Банку?

Убедись, что ты указал действительный номер мобильного телефона через приложение VB24, выбрав следующие параметры в главном меню: Настройки>>Контактная информация>> Основной номер телефона.

Актуализировать номера мобильных телефонов (если в этом есть необходимость) можно обратившись в любое подразделение Victoriabank.

Как поступить, есль ошибся при введении полученного посредством SMS одноразового пароля?

У тебя есть 3 последовательные попытки правильно ввести пароль. В противном случае платеж не состоится, и тебе придется инициировать его повторно.

Что нужно знать об онлайн платежах, совершенных в магазинах торговцев, которые не используют протокол безопасности 3D Secure?

Для платежей, совершаемых на веб-сайтах, которые не используют протокол 3D Secure, мы рекомендуем следовать общим правилам электронной коммерции:

  • Не публикуй изображение банковской карты в социальных сетях
  • Не отправляй данные банковской карты посредством e-mail
  • Не предоставляй данные банковской карты, если не доверяй лицам, которые их просят

Будь внимательным при оплате покупок онлайн

  • Внимательно проверяй детали транзакций в процессе авторизации
  • Периодически проверяй баланс своего банковского счета и транзакции
  • Покупай только на сайтах, которым доверяешь
  • Пользуйся сайтами с безопасным содержанием (https://)
  • Не используй неизвестные компьютеры / устройства для покупок в интернете
  • Не используй незащищенные сети для покупок в интернете (например, общедоступный Wi-Fi)
  • Остерегайся фишинга - когда мошенники направляют тебя на подозрительные сайты, вводят в заблуждение, или запрашивают данные карты по телефону.
VB24