Reclamații ale clientilor

Dragă client,

Vrem să aflăm cum a fost experiența ta cu Victoriabank. De aceea, după ce interacționezi cu noi, fie în unitate, fie la Serviciul Suport Clienți, este posibil să primești un apel de la asistentul nostru virtual pentru a evalua modul în care ai fost deservit.

E important să știi:

• Dacă ai contactat Serviciul Suport Clienți la 1303, s-ar putea să fii sunat în aceeași zi de la numărul 0 30 30 30 00.

• Dacă ai fost deservit într-o sucursală sau agenție, e posibil să primești un apel a doua zi de la numărul 022 97 53 53.

Îți mulțumim că ai ales Victoriabank! Suntem aici pentru a-ți oferi servicii bancare excelente.