Important! Modificarea identificatorului pentru plata facturilor Energocom

Stimați Clienți,

Vă informăm că, începând cu 1 noiembrie 2026, Energocom va utiliza un nou format al identificatorului consumatorului pentru plata facturilor.

Ce se modifică?

Noul identificator va conține doar 10 cifre, fără primele 3 cifre și simbolul „/” din formatul anterior.

Exemplu:

Format vechi: 123/0123456789
Format nou: 0123456789

Ce trebuie să faceți?

Dacă achitați facturile Energocom prin Victoriabank, vă recomandăm să verificați identificatorul utilizat la efectuarea plăților.

În cazul în care aveți salvate șabloane de plată sau utilizați serviciul de plată automată a facturilor, verificați și, dacă este necesar, actualizați identificatorul pentru a evita eventualele erori la procesarea plăților după 1 noiembrie 2026.

Aveți nevoie de ajutor? Contactați Serviciul Suport Clienți la 1303.

Vă mulțumim pentru încredere!