Обновление Анкеты Клиента

Почему мои личные данные, заявленные банку, должны быть всегда актуальными?

Обновление персональных данных является требованием законодательства, предъявляемое клиенту, и абсолютно необходимо для эффективного и беспрерывного использования всего спектра услуг, предлагаемых Victoriabank.

Таким образом, мы предлагаем тебе возможность обновить свои данные в любом отделении банка.

Для получения информации или неясностей звоните нам с понедельника по пятницу с 08:30 до 17:30.

Какие данные необходимо обновлять?

В случае физических лиц, в соответствии с действующим законодательством, банк обязан владеть актуальной информацией о своих клиентах, а именно:

  • Имя, фамилия, дата и место рождения
  • Данные удостоверения личности
  • Адрес прописки и фактического проживания
  • Адрес электронной почты и номер телефона
  • Род занятий
  • Цель и характер операций, типы запрашиваемых продуктов, источник доходов.

В каком случае необходимо обновлять данные?

Настоятельно рекомендуем обновить свои данные в случае, если:

  • изменилось имя или фамилия
  • имеется новое удостоверение личности (срок действия предыдущего истек, было утеряно или по другим причинам)
  • изменился адрес прописки / фактического проживания
  • изменился номер телефона или адрес электронной почты
  • поменялось место работы/ род занятий
  • имеется доход из источников, отличных от тех, которые ранее были заявлены банку
  • имеется намерение осуществлять новые виды операций, отличные от тех, о которых ранее сообщалось банку
  • истек срок действия анкеты, а если истекает в ближайшее время,ты будешь уведомлен банком с помощью sms сообщения о необходимости обновить свои данные

Что произойдет, если мои данные не будут актуальны?

Причины, по которым рекомендуем обновлять данные, являются правовые нормы в области предотвращения отмывания денег и финансирования терроризма, а также для обеспечения безопасности операций по счетам и для обеспечения защиты, в случае обнаружения подозрительной активности на них.

Таким образом, если не сможешь обеспечить обновление своих персональных данных, мы будем вынуждены ограничить операции по счетам до тех пор, пока данные не будут обновлены.

Мы будем рады видеть тебя в любом отделении Victoriabank, где наши коллеги окажут всю необходимую помощь по этому вопросу.