Visa Orange

VISA Electron este un card de debit cu utilizare internaţională, dedicat operaţiunilor bancare de zi cu zi. Pentru deschiderea cardului ai nevoie doar de actul de identitate. Solicită cardul în orice subdiviziune Victoriabank sau în magazinele directe Orange. După depunerea cererii, vei primi cardul la cea mai apropiată subdiviziune Victoriabank, în decurs de cel mult 4 zile pentru Chişinău şi 8 zile pentru alte oraşe din Moldova.

Tarife:

• Emiterea iniţială a cardului - 1,5 EUR (din 17.11.2016 se emite gratis pentru mămici (care primesc îndemnizația pentru copil) și tineri cu vârsta de până la 25 ani);
• Depunere minimă iniţială - 10 EUR; (nu se percepe pentru cardurile de tip Visa Electron emise după data de 17.11.16 pentru mămici și tineri cu vârsta de până la 25 de ani);
• Deservire lunară - 0,2 EUR (nu se percepe pentru cardurile de tip Visa Electron emise după data de 17.11.16 pentru mămici și tineri cu vârsta de până la 25 de ani).

VISA Gold este un card premium, cu utilizare internaţională şi avantaje speciale. Deţinătorii cardului beneficiază gratuit de poliță de asigurare medicală pentru deplasările peste hotare în valoare de 50.000 Euro.

Poţi solicita un card VISA Gold doar în subdiviziunile Victoriabank, iar criteriile minime de eligibilitate sunt:

• Vârstă peste 18 ani;
• Loc de muncă permanent şi salariu stabil;
• Abonament Orange de peste 200 lei;
• Reşedinţă pe teritoriul Republicii Moldova;
• Criteriile de eligibilitate nu se aplică, dacă ai deja un card VISA Gold sau VISA Platinum emis de Victoriabank şi istorie creditară pozitivă.

Tarife:

• Emiterea iniţială a cardului - 5 EUR;
• Depunere minimă iniţială - 10 EUR;
• Deservire lunară - 1,5 EUR.

• Card adițional Priority Pass, care vă oferă accesul în sălile speciale din Aeroporturi:
  - Acces în peste 850 de săli VIP Lounge în aeroporturile din peste 100 țări şi 300 de oraşe din toată lumea;
  - Acces garantat, indiferent de clasa biletului de avion;
  - Acces privilegiat în peste 70 de săli VIP în aeroporturile din SUA;
  - Atmosferă relaxantă pentru dvs. şi însoţitorii dvs.;
  - Oferirea de băuturi răcoritoare şi gustări;
  - Acces la Internet şi săli de conferinţe;
  - Condiţii excelente pentru muncă şi odihnă.
• Efectuarea transferurilor prin DA! Internet Banking şi VictoriaMobile:
  - pe orice card Victoriabank;
  - pe orice card Visa;
• Vizualizarea bilanţului / mini extras (suma accesibilă):
  - în toate bancomatele din Moldova şi din străinătate;
  - prin intermediul DA! SMS Banking.
• Eliberarea extrasului:
  - în filialele băncii şi prin e-mail;
  - prin intermediul DA! Internet Banking şi VictoriaMobile;
  - prin intermediul Extras-Online.
• Pachete flexibile pentru DA! SMS Banking;
• Abonarea la serviciul Extras-Online şi a plăţilor programate;
• Reemiterea cardului şi trimiterea peste hotare prin servicii de curierat.

Asigurare pentru clienţii care călătoresc peste hotare, inclusiv:
- Pierderea bagajelor
- Asigurarea transportării în caz de deces
- Ajutorul medical urgent

VISA Electron Virtual este un card de debit, destinat utilizării exclusive pentru cumpărături şi plăţi pe Internet. Cardul nu are suport fizic din plastic şi nu poate fi folosit la bancomat sau în magazine.

Avantajele cardului VISA Electron Virtual:

• Protecţie sporită împotriva fraudelor pe Internet, prin alimentarea contului doar cu suma necesară fiecărei tranzacţii;
• La emiterea cardului nu este necesar un sold minim obligatoriu;
• Tarif de deservire lunară foarte mic - doar 1,5 lei;
• Contul de card poate fi alimentat prin transfer instant de pe contul de card de bază, prin intermediul aplicaţiei DA! Mobile Banking, prin DA! Internet Bankingsau la orice bancomat Victoriabank.

Ce fac dacă mi-am pierdut telefonul?

Atât conturile cât și banii din conturile tale Victoriabank sunt în siguranță, cât timp ești singura persoană care cunoaște codul PIN de acces în aplicaţia ““VictoriaMobile”. Păstrează acest cod PIN discret și evită să îl notezi în telefon sub un nume sugestiv (PIN, cod, parola de acces ş.a.). De asemenea, anunță pierderea telefonului în primul magazin Orange sau la numărul de telefon accesibil din orice rețea: +373 22 977 777. Serviciul clienţi Orange, pentru apeluri din Roaming poate fi apelat la numărul: +373 69 197 777. Dacă există riscul ca cineva să-ţi afle codul PIN al aplicaţiei, solicită imediat blocarea tuturor cardurilor şi conturilor tale bancare în orice reprezentanţă Victoriabank sau la numerele de telefon: (+373 22) 21-02-02, 21-03-03. Când ai în apropiere un bancomat Victoriabank, poţi chiar să dezactivezi aplicaţia de pe telefonul pierdut. Pentru aceasta, e suficient să activezi din nou serviciul Mobile Banking din meniul bancomatului. Astfel, numărul de serie şi cheile de configurare utilizate la instalarea aplicaţiei vor fi anulate, iar tu vei primi un bon cu datele necesare pentru instalarea aplicaţiei pe un alt telefon.

Ce fac dacă mi-am pierdut cardul?

Cardul pierdut poate fi protejat prin activarea imediată a serviciului „Protecţia cardului meu” din meniul aplicaţiei. La activarea serviciului, orice tentativă de utilizare ilicită a cardului va fi respinsă. În orice caz, te rugăm să anunţi imediat pierderea cardului la orice subdiviziune Victoriabank sau la numerele de telefon: (+373 22) 21-02-02, 21-03-03. Nu în ultimul rând, poţi solicita substituirea cardului pierdut la orice subdiviziune Victoriabank. Comisionul de substituire a cardului este de 10 lei pentru VISA Electron Virtual, 1,5 euro pentru VISA Electron şi 5 euro pentru VISA Gold.

Cum pot să deblochez codul PIN al aplicaţiei “DA! Mobile Banking”?

Dacă ai uitat codul PIN şi nu mai poţi accesa aplicaţia, te rugăm să ştergi şi să reinstalezi aplicaţia pe smartphone-ul tău. Pentru aceasta, este necesar să activezi din nou serviciul Mobile Banking la orice bancomat Victoriabank şi să obţii bonul cu numărul de serie şi cheile de configurare.

Cât timp sunt valabile punctele bonus?

Punctele bonus pe care le acumulezi sunt valabile pe întreaga perioadă de valabilitate a ofertei cobrand şi a contractului tău încheiat cu Victoriabank pentru contul de card cobrand.

Ce se întâmplă cu punctele mele la expirarea cardului co-brand?

Punctele tale bonus, la fel ca şi bănii tăi, nu se pierd la expirarea sau pierderea cardului cobrand. Solicită reemiterea cardului în orice reprezentanţă Victoriabank şi continuă să te bucuri de toate beneficiile.