Confirmarea plăților online prin parola de unică folosință

3D Secure este cel mai înalt standard internațional de Securitate pentru tranzacțiile pe internet.

Tehnologia 3D Secure este dezvoltată atât de VISA (Verified by VISA), cât şi de MasterCard (MasterCard Secure Code) şi presupune primirea unui cod unic prin SMS pentru tranzacțiile efectuate pe internet.

Aceste servicii sunt disponibile pe site-urile comercianților internet care suporta serviciul 3D Secure versiunea 2.

Serviciul 3D Secure este activat automat pe cardul tău, nefiind necesară nicio acțiune din partea ta.

Acest serviciu este activat automat pe toate cardurile tale.

Acest lucru nu este necesar deoarece cardul tău nou are activat 3D Secure.

După ce ai ajuns la etapa de verificare a achizițiilor online și inițiezi plata, parola OTP va fi transmisă pe telefonul mobil în câteva secunde. În cazul în care nu ai primit codul OTP, verifică online prin VB24 dacă numărul de telefon mobil pe are l-ai furnizat Băncii este corect. Ai posibilitatea sa modifici numărul de telefon la care primești parola OTP prin cererea depusa la orice unitate Victoriabank.

Daca ești în afara țării asigura-te ca serviciul Roaming să fie activat în timpul plății online.  

Important! Vei primi parola OTP doar în cazul în care inițiezi o plată pe site-uri care suporta serviciul 3D Secure versiunea 2. Pe site-uri care nu suporta serviciul 3D Secure versiunea 2 autorizarea tranzacției se va realiza simplu, furnizând doar numărul de card, numele de pe card, data expirării și CVV/CVC (fără o parola OTP).

Pentru întrebări suplimentare apelezi la serviciul suport carduri bancare: +373 22 210202 / +373 22 210303.

Serviciu 3D Secure nu este un taxabil. Acest serviciu este gratuit pentru orice card ai alege.

Te îndemnăm să faci cumpărături pe site-uri care afișează logo Verified by Visa sau Mastercard Secure Code.

✔ În cazul compromiterii datelor de card 

✔ Pentru a preveni tranzacții nedorite cu cardul tău de către persoane terțe

✔ Te protejează de achitări pe site-uri frauduloase

✔ În caz de phishing sau furt a datelor de card în timpul tranzacțiilor efectuate prin canale nesecurizate (de exemplu: WiFi public)

Mesajul cu codul de confirmare a plății prin 3D Secure va veni pe numărul de telefon mobil oriunde te-ai afla. Este importat ca serviciul Roaming să fie activat în timpul plății online.  

Autorizarea tranzacției se va realiza ca și pînă acum, furnizând numărul de card, numele de pe card, data expirării și CVV/CVC.

Te siguri că ai declarat un număr de telefon mobil valid prin aplicația VB24, accesând din meniul principal următoarele opțiuni:

Setări >> Informații de contact >> Numărul de telefon principal.

Actualizarea numerelor de telefon mobil (dacă este cazul) se poate efectua vizitând orice sucursala Victoriabank.

Ai la dispoziție 3 încercări consecutive de a întroduce corect parola. În caz contrar, plata va fi eșuată și va fi necesar să o inițiezi din nou.

Pentru plățile efectuate pe website-uri care nu utilizează protocol 3D Secure, recomandăm respectarea regulilor comune pentru comerțul electronic:

✔ Nu distribui imaginea cardului prin rețelele de socializare
✔ Nu trimite datele de card prin e-mail
✔ Nu dezvălui datele cardului dacă nu ai încredere în persoanele care le cer.

Fii atent când faci tranzacții online

✔ Verifică cu atenție detaliile tranzacțiilor în procesul de autorizare
✔ Verifică periodic soldul și tranzacțiile din contul bancar
✔ Cumpără doar de pe site-uri în care ai încredere
✔ Folosește doar site-uri al căror conținut este securizat (https://)
✔ Nu folosi calculatoare / dispozitive necunoscute pentru efectuarea cumpărăturilor online
✔ Nu folosi rețele nesecurizate pentru cumpărături online  (ex: WiFi public)
✔ Fii atent la phishing - când escrocii te îndrumă pe site-uri suspecte sau prin metode înșelătoare solicită datele prin aplelul telefonic.