Îți aducem la cunoştinţă că termenul de executare a transferurilor urgente pe suport hârtie este:
- 15 min – în cazul când beneficiarul este clientul băncii
- 30 min – în cazul când beneficiarul se deserveşte în altă bancă
Plățile efectuate prin ordinele de plată, care urmează o procedură suplimentară de verificare conform normelor în vigoare privind prevenirea, combaterea spălării banilor şi finanţării terorismului, vor fi confirmate de către persoana responsabilă din cadrul Secţiei AML, după verificarea documentelor justificative. În acest caz, termenul limită de efectuare a transferurilor urgente se va extinde cu 30 minute sau în funcție de timpul de prezentare de către client a documentelor solicitate.
Graficul de primire a ordinelor de plată pe parcursul zilei de lucru (operaţionale, prezentate spre executare la bancă) este stabilit conform programului de lucru de deservire al clientelei din sucursală, dar nu mai târziu de ora 16.00.