despre #OameniidelaVictoriabank

Întrebare 1: Liudmila, povestește-ne despre tine, atât din punct de vedere profesional, cât și personal. Cum te-ai descrie? Cum arată călătoria ta profesională la Victoriabank?

Răspuns: Vin dintr-o familie simplă de oameni muncitori. Tatăl meu a fost constructor, iar mama lucrător bancar. Pasiunea pentru activitatea bancară a apărut din copilărie 😃. În anul 1996 am semnat primul meu contract de muncă și am fost angajată la banca și mă regăsesc în totalitate în acest domeniu. Activitatea în cadrul Victoriabank mi-a dat posibilitatea de a-mi dezvolta toate calitățile profesionale. Sunt o persoană responsabilă, comunicabilă și orientată spre rezultate.

Întrebare 2:Faci parte din echipa Victoriabank de 14 ani, care ar fi câteva momente cheie trăite de tine activitatea profesională?

Răspuns: În primăvara anului 2008 am intrat în echipa Victoriabank. Pe parcursul activității profesionale am avut mai multe provocări. Unul dintre acestea este trecerea la un nou sistem / program de lucru – T24. Chiar daca am peste 26 ani de experiență în spate, consider că tot timpul am ceva de învățat. Am evoluat foarte frumos pe partea de front office și sunt conștientă ca fiind în prima linie, de noi depind foarte multe lucruri.

Întrebare 3:Care este parcursul tău profesional? Ce ai făcut pentru a fi omul de astăzi?

Răspuns: Parcursul meu profesional în domeniul bancar a început 26 ani în urmă. Inițial am activat în calitate de casier al depozitului de valori. După aceasta am fost promovată in funcția de contabil, apoi contabil superior și după aceasta în funcția de șef agenție. La fiecare etapă din viața profesională am depus foarte mult efort pentru a atinge scopurile și obiectivele. Desigur că pe parcursul activității am avut parte de colegi profesioniști cărora le sunt recunoscătoare.

Întrebare 4: Dacă ar fi să dai un sfat, din perspectiva specialistului cu experiența profesională, ce i-ai sfătui pe cei care sunt la început de cariera?

Răspuns:  Curaj, ambiție si pasiune sunt calitățile necesare, pentru cei aflați la început de carieră. Să respecte termenele și promisiunile făcute. Este mare lucru ca cei din jur să știe că se pot baza pe munca pe care o faci, ca lucrurile care intră în responsabilitatea ta sunt făcute foarte bine. Să nu le fie teama să ceară ajutor. Nimeni nu știe tot într-un domeniu sau altul.

Întrebare 5: Liudmila ești un om foarte activ pe plan profesional, te implici mult în activitate și se vede că faci asta cu pasiune? Cum este Liudmila în timpul liber, în compania familiei și a celor dragi?

Răspuns: După orele de birou, îmi găsesc liniștea în familie. Am o fiică deja matură și ca orice părinte mă mândresc foarte mult cu ea și de succesele ei. Timpul liber îl petrec alături de rudele noastre și prietenii de familie, care sunt niște oameni absolut minunați, de la care mă încarc cu energie pozitivă. Am multe lucruri de la care primesc plăcere: gătitul, florăritul, lectura și călătoriile. Mă bucur de fiecare clipă a vieții mele.

Întrebare 1: Radu, povestește-ne despre tine, atât din punct de vedere profesional, cât și personal. Cum te-ai descrie? Cum arată călătoria ta profesională la Victoriabank?

Răspuns: Vin dintr-o familie de profesori. Mama este profesoară de matematică, iar tatăl filolog. Am pășit pe urmele mamei și am absolvit facultatea de Matematică și Informatică de la USM, iar după câțiva ani am absolvit și Facultatea de Merceologie și Comerț de la Academia de Studii Economic. Cariera am început-o la internet-cafe, după care am fost și paginator la ziar, ulterior am lucrat în calitate de manager vânzări și contabil într-o companie. Îmi amintesc ziua când am avut primul interviu de angajare la bancă și mi-am văzut viitorii colegi. Am rămas uimit de abilitățile lor, cât de bine cunoșteau excel-ul, cât de repede lucrau cu tabelele colorate și pline de date. În curând m-am alăturat și eu echipei, iar acest instrument mi-a devenit „prietenul fidel” pentru o lungă perioadă.

Întrebare 2: Faci parte din echipa Victoriabank de ceva vreme, care ar fi câteva momente cheie trăite de tine în cei peste 12 de ani de activitate profesională?

Răspuns: După angajare au urmat multe evenimente care m-au încurajat. Primul a fost trecerea cu brio a perioadei de probă. A urmat avansarea în funcție de șef-adjunct secție, după care am ajuns șef de secție. Fiind în această funcție am coordonat mai multe. Un moment cheie a fost participarea la implementarea noului sistem de core-banking pe care l-am îndrăgit și l-am învățat cu multă sârguință. Cunoașterea acestui sistem mi-a oferit posibilitatea să particip în in cadrul unui proiect intern „Secret Santa”, care ulterior m-a adus în Centrul de Excelență Digitală. Pe lângă faptul că aceasta a fost o adevărată provocare pentru mine, a fost și cel mai bun moment.

Întrebare 3: Care este parcursul tău profesional? Ce ai făcut pentru a fi omul de astăzi?

Răspuns: După cum am afirmat anterior, prima funcție a mea a fost economist principal în Secția Depozite și Clientelă Corporativă din Direcția Trezorerie, după care încet am ajuns să administrez această secție. La etapa de reorganizare am devenit șef secție Business Retail, Business Corporate, după care am fost o perioadă mai lungă șef secție Suport Operațiuni. Pe când eram la Suport Operațiuni m-am implicat în proiectul „Your help is needed”, iar efortul depus a fost observat și astfel am ajuns în Centrul de Excelență Digitală.

Întrebare 4: Dacă ar fi să dai un sfat, din perspectiva specialistului cu experiența profesională, ce i-ai sfătui pe cei care sunt la început de cariera?

Răspuns: Primul sfat la început carieră la Victoriabank mi l-a dat soția: „Să muncești cât poți de mult pentru că satisfacția va fi pe măsură!”. De aceea și pe colegii mei i-am sfătuit să muncească sârguincios și să-și îndeplinească sarcinile în termen, dar, cel mai important, să-și manifeste interesul pentru tot ce este nou și să se dezvolte în permanență pentru că doar prin asta nu intri în rutină, iar interesul și pofta de nou și interesant crește continuu.

Întrebare 5: Radu ești un om foarte activ pe plan profesional, te implici în multe proiecte și se vede că faci asta cu pasiune? Cum este Radu în timpul liber, în compania familiei și a celor dragi?

Răspuns: Specificul jobului nostru este să petrecem mult la birou in fata calculatorului, respectiv seara, după serviciu, dacă nu sunt la sport (fotbal, volei sau tenis de masă), atunci merg la plimbare cu soția – obișnuim să mergem pe jos destul de mult – cel puțin o oră pe zi. În weekend mergem să ne plimbăm, dar ne străduim să găsim locuri noi: codri, mănăstiri, diferite trasee. Acum recent am făcut drumeția Donici-Curchi, iar mersul la aer liber este o metodă foarte bună de a elibera creierul de cifre. O altă pasiune pe care o avem este teatrul și muzica, mergem deseori la spectacole și la concerte. Nu uit nici de lectură, chiar dacă îmi rămâne cam puțin timp pentru aceasta. Sigur că în weekend, mai ales vara, destul de des organizăm picnicuri cu prietenii (avem destul de mulți) pentru că, pe lângă faptul că sunt o fire foarte veselă, îmi place și bunișorul.

Draga Radu, ambiția iți este trăsătura de caracter, iar acest lucru se observă în rezultatele frumoase pe care le-ai obținut în activitatea profesionala! Te felicităm pentru ele si suntem mândri că faci parte din #OameniidelaBanca! 

Întrebare 1: Maria, povestește-ne despre tine, atât din punct de vedere profesional, cât și personal. Cum te-ai descrie? Cum arată călătoria ta profesională la Victoriabank?

Răspuns: Din punct de vedere profesional sunt o fire ambițioasă, sinceră si receptivă, tot ce fac, fac din suflet pentru că așa mă simt cel mai bine. Din punct de vedere personal sunt echilibrată și puternică: pot sa cad de șapte ori și să mă ridic de opt și cred că mi se potrivesc aceste cuvinte.Victoriabank mi-a oferit oportunitatea de a-mi dezvolta abilitățile profesionale, de a învață despre noi procese legate de domeniul resurselor umane și nu doar, lucru pe care îl consider foarte valoros.

Întrebare 2: Faci parte din echipa Victoriabank de ceva vreme, care ar fi câteva momente cheie trăite de tine în cei peste 17 de ani de activitate profesională?

Răspuns: Sunt mândră să fac parte din echipa Victoriabank și mă bucur că am acceptat această provocare de mă alătura #OamenilorDeLaVictoriabank. Mă consider o norocoasă să am parte de colegi minunați, care sunt o echipă de profesioniști și oameni dedicați lucrului pe care îl fac zi de zi.

Întrebare 3: Care este parcursul tău profesional? Ce ai făcut pentru a fi omul de astăzi?

Răspuns: Cariera in banking a început acum 17 ani . Debutul profesional a fost în front office - deservirea clienților persoane fizice, juridice din cadrul sucursalei, după care am excelat în toate sectoarele de contabilitate bancară, iar actuala activitate s-a conturat în domeniul de resurse umane. Cuvintele potrivite care descriu parcursul meu de cariera profesională sunt ambiția și curajul.

Întrebare 4: Dacă ar fi să dai un sfat, din perspectiva specialistul ui cu experiența profesională, ce i-ai sfătui pe cei care sunt la început de cariera?

Răspuns: Să nu îți fie frică de nou! Ia-o de la un capăt, încet- încet până se “limpezesc apele”, chiar dacă nu știi cum, va fi neapărat cineva care te va îndruma. 

Întrebare 5: Maria ești un om foarte activ pe plan profesional, te implici în multe proiecte și se vede că faci asta cu pasiune? Cum este Maria în timpul liber, în compania familiei și a celor dragi?

Răspuns: Mă consider un om fericit și mă bucur de lucruri mărunte: de frumusețea florilor de primăvară; de cafeluța savurată dimineața în drum spre serviciu; de compania colegelor mele; de copii mei minunați; de timpul petrecut împreună cu prietenii. Mai am o listă lungă de lucruri pe care le ador: să citesc, să călătoresc…. Toate lucrurile astea mici și frumoase mă fac sa simt ca trăiesc.

Draga noastră Maria, iți admirăm atitudinea plină de optimism și faptul că știi să apreciezi micile bucurii ale vieții.😃 Ne bucurăm că faci parte din echipa #OamenilorDeLaVB!

Angela, și-a dorit sa devin jurnalistă, ca și idolul ei de altădată Andreea Marin, dar a debutat în domeniul bancar. J Ambițioasă de felul său și dornică de a face performanță în viața profesională, Angela a ales studiile la Universitatea de Stat din Moldova, Facultatea de Drept |Specialitatea Drept Economic. Deja sună interesant!

În februarie 2018 Angela s-a alăturat echipei #OameniilorDeLaVictoriabank în calitate de Operator ghișeu bancă, Sucursala nr.30 Chișinău. ,,Atunci când s-a ivit oportunitatea de angajare, după un interviu de cunoaștere la Victoriabank, nu am mai stat pe gânduri și am spus „da” fără ezitare.”. Schimbarea produsă în viața profesionala avea să o impresioneze încă de la primii pași făcuți în cadrul băncii, caci deja peste 8 luni de activitate a avansat în domeniul creditare. Pe poziția de Manager Relații clienți RM Retail, Angela este un adevărat performer, care a demonstrează în mod constant că performanțele constante pe vânzări pot fi atinse.

Pentru Angela rețeta de succes este una simplă: comunicarea deschisa cu cei din jur și ambiția sunt cheia succesului în atingerea obiectivelor profesionale.

„Am venit în Victoriabank – parte a Grupului Transilvania cu toată încrederea. Știam ca este o bancă care oferă multe oportunități de carieră, fapt ce mi s-a și confirmat ulterior. Primii pași în Victoriabank și etapa de instruire au fost ca o școală pentru mine. Aici am descoperit colegi profesioniști, pozitivi și empatici . Am fost angajata în Sucursala nr.30 Chișinău și toată echipa m-a întâmpinat cu zâmbetul pe buze si brațele deschise, iar asta mi-a oferit multă încredere. Eram nerăbdătoare, nu știam exact ce urmează. Știam doar că este un drum nou, care îmi va aduce multe provocări și oportunități. Cu ajutorul echipei si curajului meu, am reușit.”

Când activitatea sa la bancă se finalizează, Angela își reîncarcă bateriile în familie. Deja ne-am dat seama că Angela este o femeie și o colegă puternică. Tot ceea ce își pune în plan, reușește să îndeplinească, iar motivația sa vine dintr-o sursă plină de căldură și iubire necondiționată - îmbrățișările copiilor săi.

Dragă Angela, apreciem ambiția și curajul tău, iți mulțumim că faci parte din echipa Victoriabank și că ești unul dintre #OameniiDelaVictoriabank.

Natalia Stepanova, o colegă ca un soare – și la propriu și la figurat! Culoarea galbenă este cea care o reprezintă, prevalând și în garderoba ei, astfel „iluminează” orice încăpere atunci când apare. Ambițioasă, devotată și mândră să fie unul din #OameniiDeLa Victoriabank deja de 17 ani, iar noi – și mai încântați să o avem alături de noi.

Aventura ei in banca a început încă de când a aplicat pentru un stagiu de practică la Victoriabank. Își descrie jobul ca fiind o provocare, în care ți se acordă multa responsabilitate, dar în care dacă iubești ceea ce faci, poți să și savurezi.

Mai multe despre cum reușește să le împace pe toate, dar și despre debutul sau în lumea banking-ului, aflăm chiar de la Natalia, Șef secție, Secția acceptare carduri, Direcția Carduri Comercial!

„De 17 ani lucrez la Victoriabank. Mă simt pur și simplu minunat de când lucrez aici. E o poveste interesantă cum am ajuns la Victoriabank. Cândva am fost elevă la o școală care se afla în preajma băncii și de fiecare dată când treceam pe alături, îmi ziceam că vreau să lucrez la această instituție. În ultimii ani de facultate, am avut ocazia să-mi desfășor stagiul de practică la Victoriabank 2 ani la rând. Desigur că-mi plăcea și îmi doream nespus să fiu angajată cu acte-n regulă la Victoriabank. Stelele s-au aranjat în așa fel încât visul meu s-a împlinit. Astfel, am crescut și mi-am dezvoltat abilități valoroase odată cu banca.

La Victoriabank apreciez mult colaborările frumoase și de lungă durată cu anumiți stakeholderi, care după un timp ne devin prieteni Un alt aspect care îmi place la job-ul meu este faptul că am format o echipă puternică cu oamenii din departamentul meu. În comunicarea noastră există armonie, pozitivism și înțelegere și cred că aici este și meritul meu. La VB suntem constant în mișcare, creștem, cunoaștem, aplicăm tehnologii noi, avem posibilitatea să ținem pasul cu piața internațional.

Pe angajații mai tineri îi sfătuiesc să-și aleagă job-uri care le sunt dragi sufletului, acolo unde vor merge cu dăruire la lucru și își vor face munca doar cu dragoste. Asta se simte întotdeauna în rezultatul final. Și răsplata financiară este importantă, dar aceasta nu poate fi singurul țel, căci doar interesul bănesc nu va aduce roade frumoase.”

Colegii sunt mai mult decât norocoși să o aibă pe Natalia alături, considerând-o sursa lor de energie bună. Și ea se simte la fel de bine în preajma lor.

Astăzi o cunoaștem pe Elena GABER, colega noastră mereu prezentă în viața clienților Victoriabank. Elena face parte din echipa #OamenilorDeLaVictoriabank din 2010, în calitate de Manager Relații cu Clienții IMM, Sucursala nr. 28 Călărași.

Povestind despre debutul său în banking, Elena ne-a mărturisit că nu a fost ușor. Primele luni au fost încărcate de emoții și de provocări pe care, în timp, a reușit să le depășească și să le transforme în competențe profesionale. Fiecare zi era diferită de cealaltă, însă procesul a fost facilitat de către cei ce au fost aproape: colegii. Fire empatică și comunicabilă, ambițioasă și mereu zâmbitoare, interacțiunea cu echipa și clienții Victoriabank a ajutat-o sa își ducă la îndeplinire obiectivele.

„Înainte să ajung la Victoriabank, credeam că dacă mă ocup singură de un lucru, așa iese cel mai bine. Acum, pot spune cu siguranță că orice lucru bun, durabil, se face în echipă. Atunci când reușim să finalizăm cu succes obiectivele, ne bucurăm împreună. În timp, am observat că pentru a obține rezultate este nevoie de multă muncă, însă în momentul în care devii conștient de asta și acționezi cu încredere, satisfacțiile nu întârzie să apară.” susține Elena

Când nu e unul din #OameniidelaVictoriabank, Elena iubește florile și este mamă de fete minunate. Așadar, în timpul său liber le are în centru pe „prințesele” sale, așa cum îi place să le numească pe cele trei fiice. Grădinăritul este o parte importantă din viața sa în special în zilele de weekend. Spațiul verde din jurul casei este locul în care își exersează creativitatea: idei, schițe și amenajarea grădinii este prilejul ideal de relaxare pentru ea. Florile parfumate de gradină îi oferă un moment de respiro pentru a se reconecta cu gândurile sale si pentru a începe ziua cu energie pozitivă.

Dragă Elena, iți mulțumim pentru dăruirea și perseverența de care dai dovada în toți acești ani de când ne ești alături! Suntem mândri că te numeri printre #OameniiDeLaVictoriabank.

Vadim Pasat este Șef de agenție ZEL, Sucursala nr.1 Bălti și putem menționa cu toată încrederea că este un coleg organizat, determinat, perseverent și foarte ambițios. Absolvent al Universității de Stat „Alecu Russo” din Bălți – Facultatea de Drept și a Institutului Nistrean de Economie și Drept la Contabilitate, Vadim a intuit că drumul în carieră se va îndrepta către banking.

Face parte din echipa Victoriabank – parte a Grupului Banca Transilvania din 2017 - ,,anul VB” (îl numește Vadim smiley), însă deține o experiență de 8 ani în sistemul bancar

Vadim a debutat în carieră, pe poziția de Operator bancă, care l-a ajutat să cunoască ce înseamnă interacțiunea și comunicarea cu clienții de la rădăcini, însă privind în ansamblu tot mecanismul de deservire a realizat că toate lucrurile se fac mai bine în echipă și doar în echipă în care fiecare își are rolul său dedicat: marketing, operațiuni, riscuri, conformitate, contabilitate, produse bancare, carduri etc. A excelat pas cu pas și a reușit să ajungă unde și-a dorit și astăzi oferă clienților soluții și produse personalizate, iar dorința de a ajuta oamenii s-a conturat încă din copilărie.

,,Înțelegerea, respectul și grija față de clienți sunt esențiale în activitatea noastră și nu în ultimul rând, agilitatea care implică anticipare, ambiție, flexibilitate şi încredere de a oferi servicii de calitate clienților noștri. Inovația, performanța și profesionalismul sunt cheia succesului– atunci când sunt împărtășite de întreaga echipă. Însă motivația cea mai mare la locul de muncă se rezumă la faptul când ai clienți mulțumiți, iar timpul petrecut la birou trece foarte repede când munca o faci cu plăcere și ești apreciat. Echipa de la Agenția ZEL este una fantastică ” menționează Vadim.

Pentru Vadim, o seară perfectă, după o zi intensă de muncă, este cea petrecută alături de cei dragi. Își încarcă bateriile lecturând o carte bună sau privind un film interesant și se simte împlinit când toți sunt sănătoși.

Dragă Vadim, suntem mândri că faci parte din echipa #OamenilorDeLaVictoriabank!

Modest, zâmbitor și mereu așteptat de colegi și clienți. Din 2006 echipei Victoriabank s-a alaturat un coleg valoros. Oleg SAJIN #OmulDeLaVictoriabank în calitate de dealer principal valutar.

Fiind o fire analitică, atentă la detalii și pasionat de științe exacte, domeniul bancar l-a cucerit din copilărie, având un exemplu demn de apreciat în familie – mama sa, care a fost și ea lucrător bancar.

Parcursul profesional în banking l-a început direct de pe băncile facultății. Oleg a acumulat o vastă experiență în trezorerie, în special pe segmentul pieței valutare, formându-se ca un profesionist cu competențe forte, gestionând operaţiunile băncii pe piața valutară, precum şi coordonând tranzacțiile valutare ale clienților.

În activitatea sa, Oleg se bazează mult pe cunoștințele dobândite printr-o pregătire continuă, dar consideră cu desăvârșire că unele lucruri când nu pot fi controlate în totalitate, atunci intuiția joacă un rol decisiv. J Succesul şi rezultatele vin atunci când abordezi activitățile zilnice cu multă pasiune, responsabilitate și aplicând cele mai bune tactici.

După o zi reușita de muncă, seara este așteptat acasă de către familia lui mare şi frumoasă: soţia şi cele trei fiice minunate. J Fiica mai mare deja pășește pe urmele tatălui, fiind studentă în România, la facultatea de științe economice. Și este printre copii angajatilor Victoriabank care au acceptat provocarea să facă stagiul de practică în cadrul Grupului Banca Translvania prin programul lansat de Victoriabank ,,BT Internship program pentru copii angajatilor Victoriabank”.

Pasiunea de grădinărit îl ajută să-şi încarce bateriile și să mențină vibe-ul pozitiv pentru următoarea zi.

Dragă Oleg, păstrează mereu vibe-ul profesional. Ne bucurăm că faci parte din echipă!

Inga a început să lucreze la Victoriabank acum 12 ani, pe postul de casier, după a ocupat poziții de economist la sucursala, manager relații clienti, șef secție persoane fizice, iar actualul sau job s-a conturat în poziția de Șef agenție nr. 2, Sucursala nr. 12 Chișinău. Cuvintele potrivite care descriu parcursul ei în carieră au fost ambiția și curajul.

Deși era o experiență nouă pentru ea, Inga mereu a intuit că asta își dorește să facă mai departe. Interacțiunea cu clienții, cu echipa și cu bankingul a determinat-o să-și pună în practică abilitățile dezvoltate de pe băncile facultății.

Stăpânește fiecare situație cu o atitudine pozitivă și pune preț pe relații de calitate cu clienții, aducând o experiență plăcută in interacțiunea lor cu banca. Experiența și #poftademuncă au contribuit mult la obținerea rezultatelor frumoase, îndeplinirea obiectivelor pe vânzări și buna organizare a subdiviziunii. ,,Pe lângă bagajul de cunoștințe și experiența acumulată, am învățat că există oportunități: oportunitatea de a fi văzut, ascultat, apreciat și încurajat. Sunt într-un loc în care oamenii sunt prioritate.” susține Inga

Echilibrul dintre viața personală și carieră a ajuns sa fie una dintre cele mai mari provocări ale omului modern. Familia este cea care reușește să îi ofere energia și motivația necesară pentru a îndeplini tot ce și-a propus în viață, iar oamenii dragi care o înconjoară sunt un motiv de mândrie pentru Inga.

După o zi reușita de muncă, seara este așteptat acasă de către familia lui mare şi frumoasă: soţia şi cele trei fiice minunate. J Fiica mai mare deja pășește pe urmele tatălui, fiind studentă în România, la facultatea de științe economice. Și este printre copii angajatilor Victoriabank care au acceptat provocarea să facă stagiul de practică în cadrul Grupului Banca Translvania prin programul lansat de Victoriabank ,,BT Internship program pentru copii angajatilor Victoriabank”.

Dragă Inga și noi tare ne mândrim că faci parte din echipa #OamenilorDeLaVictoriabank!

Într-o zi frumoasă de vară, echipa #OamenilordelaVictoriabank a cunoscut o nouă colegă - Elena Railean.

Deja de mai bine de 1 an si 7 luni este Lenuța noastră 😃....pentru că am îndrăgit-o foaaarteee mult...:)...Toți colegii ii spun Lenuța, deoarece este o persoană pozitivă și mereu pregătită să ofere sprijin.

,,Și acum îmi amintesc acea zi însorită când din curiozitate am fost la Târgul de Cariere din Chișinău. Am vizitat standul Victoriabank și am lăsat CV-ul meu echipei de la HR. Ulterior, am fost invitată la un interviu, iar a doua zi am și primit oferta de angajare într-un domeniu total necunoscut mie, dar foarte dornică de a învață și a lua totul de la zero…😃”…ne spune Elena.

Angajată pe post de Secretar referent, în cadrul Direcției Juridică, Elena era gata să descopere lumea banking-ului la Victoriabank, care a reușit să îi schimbe parcursul profesional. Este absolventă a ASEM-lui, facultatea Business și Administrarea Afacerilor, dar pe parcursul anilor de studii a mai absolvit și Secția de Canto și Teatru din cadrul Școlii de Arte ,,Valeriu Poleacov”. Prin urmare, a avut unele tangente cu studiourile de radio și platourile TV... o perioadă foarte dinamică inclusiv cu participări la diverse concursuri muzicale 😃.

Elena mereu s-a visat artistă, însă a decis că studiile și o activitate în domeniul economic îi va asigura un echilibru în viața ei. Pentru ea, banking-ul este pârghia care a adus-o mai aproape de împlinirea personală.

,,Viața la Victoriabank este foarte intensă, dinamică, dar, în aceeași măsură, interesantă și captivantă. Am cunoscut oameni de valoare de la care învăț zilnic. Ce mă bucură cel mai mult acum este comunicarea și deschiderea din partea colegilor. Suntem o echipă mare, cu aspirații!”…susține Elena.

Dragă Lenuța, iți mulțumim că ne-ai permis să te descoperim . Suntem mândri că faci parte din echipa #OamenilorDeLaVictoriabank.

Cea mai mare dorință a Nataliei Chiperi după absolvire a fost sa lucreze la bancă. A avut oportunitatea de a se alătura #OamenilorDeLaVictoriabank din 2008, iar în 2021 se împlinesc mai bine de 13 ani de când se află în Victoriabank - parte a Grupului Banca Transilvania.
Și-a setat în parcursul său profesional un orizont mai larg, mai provocator, mai aproape de sufletul său.

,,Atunci când iți dorești ceva cu adevărat, neapărat al tău va fi.”
De asta a fost convinsă și Natalia, iar rezultatele activității sale spun de la sine. Este unul din performerii din Victoriabank și reușește de fiecare dată cu succes să își atingă țintele cu dedicare și perseverență.

Astăzi, Natalia este Manager relații clienți IMM și spiritul echipei Sucursalei nr.7 Orhei. De fiecare dată când povestește despre activitatea sa, Natalia se simte o norocoasă având parte de colegi mereu pregătiți să ofere sprijin, indiferent că este vorba despre a ajuta un coleg din echipă sau un client.

Sunt o echipă unită și puternică 😃.

„Îmi place banca. Îmi plac oamenii! Mă simt ca acasă. Sunt o norocoasă!” ... susține Natalia 👌

Dragă Natalia, ne bucurăm că ești unul dintre #OameniiDeLaVictoriabank de care suntem tare mândri pentru ce reușești să realizezi. Ne-ai arătat că niciodată nu există „nu pot”.

Îți mulțumim că faci parte din echipa #OamenilorDeLaVictoriabank!

Astăzi o cunoaștem pe Raisa GURIN - Manager relații clienți IMM, #OmulDeLaVictoriabank, care oferă mult mai mult decât suport clienților legat de produse creditare și non-creditare.

Ea oferă siguranță! Raisa încarcă clienții și colegii cu energia sa pozitivă de a merge înainte. O fire calmă și echilibrată cu o putere de „resetare” care ii permite să înceapă fiecare zi de la zero cu provocări noi, clienți și ambiții noi.

Abilitatea ei de a rămâne atentă pe o țintă a ajutat-o mult și in carieră. Din 2009 face banking și de 11 ani Raisa își începe ziua de lucru în ,,mod obligatoriu” cu câte o cană de cafea cu lapte. Pe parcursul activității profesionale s-au schimbat doar oamenii cu care-și bea cafeaua, locul și ecusonul😃

La început a fost expert credite microcreditare, după care a continuat cu funcția de consilier clientelă clienți persoane juridice, urmând economist coordonator secția Credite.

„Pentru mine e foarte importantă interacțiunea cu oamenii și țin foarte mult ca ei să fie bine. Sunt fericită: am o familie minunată și un loc de muncă la care revin cu drag în fiecare zi” susține Raisa 😃

Dragă Raisa, ne bucurăm foarte tare că ești unul din #OameniidelaV și că împreună formăm o echipa frumoasă!

Colega noastră, Larisa a devenit unul dintre #OameniidelaVictoriabank acum 13 ani.

Primele pagini ale poveștii profesionale din activitatea de banking au fost scrise încă din 2004. Anul 2007 a fost anul în care Larisa a spus ca Victoriabank este într-adevăr locul în care se simte cel mai bine și recunoaște că schimbarea a fost o provocare. 😃

Cea mai frumoasă amintire este chiar de la începutul carierei, când era în front office, acolo s-a format atât profesional, cât și personal. Alt lucru important pe care l-a învățat este că empatia, perseverența și ambiția sunt calitățile ce dau undă verde. Larisa se ghidează după un principiu care ar trebui urmat de oricine: „Atât timp cât muncești cu poftă și entuziasm, rezultatele nu au cum să nu apară!” 😃

Larisa nu a încetat niciodată să ne impresioneze cu firea sa analitică și atenția pe care o are pentru detalii. În prezent, este Coordonator decontări, în cadrul Centrului Decontări|| Direcția Operațiuni. A fost parte a echipei de proiect de universalizare prestare a serviciilor pentru clienți la nivelul tuturor unităților Victoriabank, ulterior a preluat coordonarea activităților de decontare în MDL și valută străină, totodată este implicată în proiecte de optimizare și facilitarea acestor activități din cadrul băncii.

Acasă își încarcă bateriile alături de copiii săi minunați și soț: ,,Râdem mult și petrecem timpul liber împreună.” 😃

Dragă Larisa, ne face plăcere să te știm unul din #OameniidelaVictoriabank și iți mulțumim că ai ales sa faci parte din echipă!

Oameni prietenoși, pozitivi și cu un profesionalism desăvârșit? Da, avem așa colegi!
Dar când vine vorba despre această combinație de calități, prima colegă care ne vine în minte este nimeni alta decât Iulia ARLET, Manager relații cu clienții Retail de la Sucursala nr.1 Bălți.

În această toamnă, pe 6 noiembrie, adună 11 ani de activitate în familia Victoriabank.
Iulia este unul dintre #OameniidelaVictoriabank pentru care domeniul creditar persoane fizice este cartea sa de vizită. Lucrează cu persoane fizice de când se știe. smiley Ajută zilnic diverși clienți să găsească soluții de finanțare și îi înțelege cu adevărat.

“Hai că rezolvăm împreună” .... “Te ajut dacă ai nevoie”.... “Hai câ poți” – acesta este spiritul echipei din care face parte Iulia. Susținerea și comunicarea între colegi este cheia de succes și aplicarea celor mai bune practici/soluții pentru clienți.

Iulia a avut mereu carisma și priceperea să comunice cu oamenii. “Lucrurile devin simple când ești om cu cineva și când puteți crea împreună lucruri frumoase.” – susține Iulia.
Nu e de mirare că o mare parte din timp, colegii din echipă dar și din sucursalele din regiuni ii cer ajutorul pe produsele creditare persoane fizice și tocmai asta-i place cel mai mult.

La sfârșit de zi, își dorește un singur lucru - ca oamenii să știe că este alături de ei. smiley

În această toamnă se împlinesc 5 ani și 7 luni de când Cornelia Lari este unul din #OameniidelaVictoriabank.

Când a ajuns la noi a acceptat poziția de operator ghișeu, iar acum este șef de agenție - la Agenția nr.16 din incinta Centrului Comercial Shopping MallDova, Sucursala nr.11 Chișinău.

Cornelia este conectată tot timpul cu clienții săi și este pregătită să le răspundă la orice întrebare sau solicitare. Firea plină de ambiție, entuziasm și optimism a Corneliei este unul dintre motivele pentru care colegii ei se simt bine în preajma ei.

Datorită acestor calități ea a reușit într-o perioadă foarte scurtă de timp să migreze profesional din partea operațională în cea de vânzare a produselor. Un factor important al acestei reușite este și faptul că pentru ea ziua de lucru nu are program, și asta pentru că ii place la nebunie ce face, nu se uită la ceas și își încheie ziua de muncă doar atunci, când știe sigur că a bifat tot ce era de bifat în agenda ei de activitate. Cardurile de credit ,,Star Card” le vinde ca pâinea caldă smiley, pentru că este un fan adevărat al acestui produs.

Acum, agenția ei are statut de AGENȚIE STAR smiley și reușește să își molipsească și colegii cu #PoftaDeStarCard!

Cornelia a dovedit că nu există „nu pot” și că întotdeauna merită să îți faci curaj pentru ceva nou.

Draga noastră Cornelia, ne bucurăm că te numeri printre #OameniidelaVB și te încurajăm să-ți depășești în continuare limitele!

În această toamnă se împlinesc 5 ani și 7 luni de când Cornelia Lari este unul din #OameniidelaVictoriabank.

Când a ajuns la noi a acceptat poziția de operator ghișeu, iar acum este șef de agenție - la Agenția nr.16 din incinta Centrului Comercial Shopping MallDova, Sucursala nr.11 Chișinău.

Cornelia este conectată tot timpul cu clienții săi și este pregătită să le răspundă la orice întrebare sau solicitare. Firea plină de ambiție, entuziasm și optimism a Corneliei este unul dintre motivele pentru care colegii ei se simt bine în preajma ei.

Datorită acestor calități ea a reușit într-o perioadă foarte scurtă de timp să migreze profesional din partea operațională în cea de vânzare a produselor. Un factor important al acestei reușite este și faptul că pentru ea ziua de lucru nu are program, și asta pentru că ii place la nebunie ce face, nu se uită la ceas și își încheie ziua de muncă doar atunci, când știe sigur că a bifat tot ce era de bifat în agenda ei de activitate. Cardurile de credit ,,Star Card” le vinde ca pâinea caldă smiley, pentru că este un fan adevărat al acestui produs.

Acum, agenția ei are statut de AGENȚIE STAR smiley și reușește să își molipsească și colegii cu #PoftaDeStarCard!

Cornelia a dovedit că nu există „nu pot” și că întotdeauna merită să îți faci curaj pentru ceva nou.

Draga noastră Cornelia, ne bucurăm că te numeri printre #OameniidelaVB și te încurajăm să-ți depășești în continuare limitele!

În lunile ce au trecut, în contextul #NouaNormalitate, Gheorghe s-a confruntat cu multe provocări. Super-puterea sa a fost să găsească soluții la orice problemă.

Împreună cu colegii din echipă au căutat furnizori de măști, mănuși și dezinfectanți, au făcut comenzi în cantități mari; dezinfecția sediilor băncii; au găsit furnizori de asigurare transport pentru angajații băncii, astfel să se asigure că toți colegii din Victoriabank sunt în siguranță în perioada pandemiei.

Este o fire calmă și extrem de organizată, căreia nu ii scapă nimic din vedere și spune că încă nu a trăit ziua în care să înțeleagă ce înseamnă plictiseala. De ce? „Înainte de toate, trebuie să iți placă ceea ce faci.” :) Recunoaște că este „workoholic”, dar încearcă să găsească un echilibru între viața personală și cea profesională.

Dragă Gheorghe, iți mulțumim pentru ca ești unul din #OameniidelaVictoriabank

Pandemia de coronavirus, ne-a afectat considerabil stilul de viață și activitatea noastră de zi cu zi. Cei mai implicați, știm bine, sunt colegii noștri din prima linie (sucursale și agenții), care țin piept provocărilor impuse de situație și deservesc la cel mai înalt nivel clienții din cadrul băncii.

Nu este deloc ușor să iți faci jobul în astfel de perioade stresante pentru întreagă societate.

Vă mulțumim pentru curaj și implicare. Sunteți EROII NOSTRI!

De Ziua Profesională a Lucrătorului Bancar, angajații de la Victoriabank au primit Distincții de la Asociația Băncilor din Moldova (ABM) pentru contribuția în dezvoltarea sistemului bancar, în cadrul unui evenimentul festiv.

Victoriabank continuă să se evidențieze prin adaptabilitate și implicare în activitatea economică a țării, reușind, astfel, să atingă rezultate frumoase, durabile și remarcabile atât pentru clienții cât și partenerii băncii.

După cum bine știm deja, în spatele tuturor succeselor înregistrate de către Victoriabank - parte a Grupului Banca Transilvania, se află o echipă formată din peste 1.000 de persoane dedicate, cu #PoftădeMuncă, care prin devotamentul lor consolidează valorile băncii: respect, ambiție și pasiune. Rămânem fermi pe poziții și atunci când alegem să oferim cele mai bune produse și servicii bancare celor peste 600 de mii de clienți.

Suntem onorați de faptul că pentru profesionalismul și contribuția semnificativă la dezvoltarea și promovarea sistemului bancar din Republica Moldova, 5 colegi au primit distincții alese din partea Asociației Băncilor din Moldova (ABM):

Cu peste 30 de ani de experiență în sectorul bancar și peste 600 de mii de clienți, Victoriabank – parte a Grupului Banca Transilvania, pune în prim-plan oamenii. Peste 1,000 de angajați integri își desfășoară activitatea cu pasiune, profesionalism și #PoftadeBusiness, în cele 30 de sucursale și 57 de agentii. Anul trecut, în contextul crizei pandemice, activitatea la Victoriabank a fost una foarte diferită, însă starea de bine, spiritul de echipa și susținerea angajaților sa se adapteze la noua normalitate a fost prioritatea numărul unu.

În spatele tuturor succeselor înregistrate de Victoriabank stă o echipă formată din persoane dedicate, care prin devotamentul lor consolidează valorile instituționale ale băncii, menite să ofere beneficii clienților săi.

De Ziua Profesională a Lucrătorului Bancar, Asociația Băncilor din Moldova (ABM) a oferit distincții unor colegi din cadrul echipei Victoriabank, în semn de apreciere a profesionalismului și a contribuției semnificative la sistemul bancar.

Mariana ȚEHOVICI, Director Direcția Raportări, a fost decorată cu - Medalia onorifică „Meritul Bancar”, pentru merite deosebite în dezvoltarea și promovarea sistemului bancar din Republica Moldova.

• Diana PRANIȚCHI Director adjunct Direcția Vânzări și Dezvoltare Rețea
• Carolina CAȚ  Director Sucursala nr.16 Edineț
• Elena ȘEREMET Director adjunct Sucursala nr.3 Chișinău
• Inga ROȘCA Șef Agenție Sucursala nr.12 Chișinău

„Mulțumesc tuturor oamenilor de la Victoriabank, fără de care nu am fi putut traversa cu succes anul pandemic 2020. Prin curajul lor in fața Covid19, am reușit să ținem deschise majoritatea sucursalelor noastre și să deservim calitativ clienții, iar colegii din centrala au reușit să se organizeze foarte rapid, astfel încât să-si mențină angajamentele chiar si lucrând în schimburi, de acasă sau de la birou. Cu ajutorul colegilor am reușit deja, să aducem la următorul nivel experiență digitală a clienților cu Victoriabank, iar cifrele oficiale, arată că suntem Banca de Top, cu cele mai multe tranzacții efectuate în mediul digital din total număr de tranzacții. La Multi Ani, tuturor lucrătorilor din sistemul financiar bancar din Moldova și felicitări nominalizaților la medalii si diplome!” a declarat Președintele Comitetului de Direcție Victoriabank, Bogdan Pleșuvescu.

Excelența în activitatea profesată vine din inimă, indiferent de provocări. Pasiunea și entuziasmul sunt absolut necesare în carieră.
De Ziua Profesională a Lucrătorului Bancar, Asociația Băncilor din Moldova (ABM) a oferit distincții unor colegi din cadrul echipei Victoriabank, în semn de apreciere a profesionalismului și a contribuției semnificative la sistemul bancar.

Svetlana Chișca, Director Sucursala nr. 31 Drochia, a fost decorată cu - Medalia onorifică „Meritul Bancar”, pentru merite deosebite în dezvoltarea și promovarea sistemului bancar din Republica Moldova.

Cu Diplome de onoare ABM, pentru activitate remarcabilă în sistemul bancar, realizări în carieră și profesionalism au fost apreciați:

• Ludmila Corneeva Director Sucursala nr. 10 Ungheni
• Maria Nedu Director Sucursala nr. 15 Comrat
• Dragoș Manic Director Sucursala nr.26 Chișinău

Au pornit de la zero, au evoluat și au crescut în Victoriabank și suntem mândri de drumul parcurs până acum. Și-au păstrat de-a lungul activității profesionale valorile și intențiile bune.

Ne mândrim cu o echipă formată din profesioniști dedicați, energici, inteligenți și integri!

Cu ocazia Zilei profesionale a lucrătorului bancar, mai mulți angajați ai Victoriabank au primit distincții din partea Asociației Băncilor din Moldova (ABM), în semn de apreciere a profesionalismului și a contribuției semnificative la sistemul bancar.

Cu distincția supremă a Asociației Băncilor din Moldova - MEDALIA ONORIFICĂ „MERITUL BANCAR”, pentru merite deosebite în dezvoltarea și promovarea sistemului bancar din Republica Moldova, a fost decorată Maria IOVU, Contabil șef al băncii, Direcția contabilitate.

Cu Diplome de onoare ABM, pentru activitate remarcabilă în sistemul bancar, realizări în carieră și profesionalism au fost apreciați:

• Ina GHERMAN Manager optimizare procese, Direcția Management proiecte și procese
• Victoria MÎNDRU Șef Agenție, Agenția nr. 37, Sucursala nr. 21 (METRO 2)
• Marina SCHIBA  Șef adjunct, Secția Operațiuni, Sucursala nr. 10 Ungheni

Distincțiile au fost oferite în cadrul ședinței Comitetului de Direcție, de către Președintele Victoriabank, BOGDAN PLEȘUVESCU.

Aducem sincere felicitări colegilor noștri pentru distincțiile primite și le urăm succese în continuare.