Stimați clienți,
Pe data de 17 iunie 2021, din cauza unei defecțiuni tehnice în funcționarea sistemelor de deservire a cardurilor a apărut o eroare. Seara, defecțiunea a fost înlăturată și funcționalitatea sistemelor a fost restabilită. În prezent, toate sistemele de deservire a cardurilor: VB24 (Web, Mobile) VB24 Pay, cardurile fizice, ATM-urile și POS-terminalele sunt 100% funcționale.
Ne pare rău pentru disconfortul creat. Dacă ați întâmpinat o problemă de conectare la platforma noastră online sau la operațiunile cu cardul, vă rugăm să ne lăsați un mesaj la adresa de e-mail: feedback@vb.md cu eroare pe care ați întâmpinat-o. Noi vom prelucra toate cererile parvenite la această adresă de e-mail și vom reveni cu un răspuns cât mai curând posibil.
Vă mulțumim pentru înțelegere!
Cu drag,
Echipa Victoriabank