Корпоративная этика

Деятельность B.C. «Victoriabank» S.A. основывается на неотъемлемых этических принципах и ценностях, социальной ответственности, бережном отношением к окружающей среде, а также взаимовыгодном сотрудничестве с клиентами, основанном на соблюдении и взаимном уважении интересов. Все указанные элементы формируют интегрированную систему корпоративной этики, действующей на всех функциональных уровнях банка, как в ежедневной операционной деятельности Отделений и Агентств, так и в ходе принятия стратегических решений органами управления.

 

Указанные подходы, определение допустимого и не допустимого, этические принципы, нормы поведения и «красные линии» содержаться в Кодексе корпоративной этики B.C. «Victoriabank» S.A. – «краеугольном камне» процесса обеспечения эффективного корпоративного управления и устойчивого развития Банка.

 

Кодекс корпоративной этики направлен на продвижение этических принципов и норм, предоставление высококачественных услуг, защиты и укрепления репутации Банка, обеспечение исполнения норм законодательства и требований регулирующих органов, а также укрепления позиции Банка в обществе и на рынке Республики Молдова. Данный документ представляет собой обязательство членов органов управления, лиц, занимающих ключевые должности и сотрудников Банка знать и исполнять этические стандарты, а также осуществлять свою деятельность на высоком профессиональном уровне.

 

Документ предусматривает заинтересованность Банка в получении обратной связи, а также сообщений о любых возможных нарушениях всеми доступными средствами коммуникации, а также скорейшем эффективном и всеобъемлющем разрешении возникший проблем.

 

Банк отказывается от любых репрессивных действий в отношении лиц, сообщающих о реальных или предполагаемых нарушениях Кодекса.

Кодекс является практическим гидом сотрудников Банка в повседневной деятельности.

 

 Этические ценности

Механизмы внедрения этических ценностей