Transferurile pot fi expediate din Moldova în valuta euro şi achitate în Moldova în valutele: dolari SUA şi euro. Valuta de plată este selectată de către Ordonator la momentul expedierii transferului. Dacă valuta de plată diferă de cea de expediere sistemul va aplica o rată de schimb valutar. Dacă rata de schimb nu este fixată la momentul expedierii, transferul de bani va fi convertit în valuta de plată la momentul plăţii, la o rată de schimb determinată în acel moment.

Pentru a expedia un transfer de bani MoneyGram Ordonatorul trebuie:

Suma maximă care poate fi expediată printr-un transfer de bani MoneyGram este 6.999 euro.

Transferul este valabil în sistem şi disponibil spre plată timp de 90 zile din data de expediere a acestuia.
Dacă aveţi de primit un transfer, efectuat de peste 90 zile din data de expediere, informaţi operatorul despre acest fapt, pentru a restabili transferul în sistem şi a-l face disponibil spre plată.

Pentru a primi un transfer de bani MoneyGram Beneficiarul trebuie:

• numărul de control din 8 cifre
• numele şi prenumele Ordonatorului
• ţara de origine a transferului (oraşul şi statul pentru SUA şi Mexic)
• suma aşteptată.

Dacă nu cunoaşteţi toate detaliile transferului, contactaţi Ordonatorul pentru a concretiza datele transferului.
La plata transferului nu sunt percepute comisioane suplimentare.

Pentru a returna un transfer de bani MoneyGram Ordonatorul trebuie:

Pentru a modifica un transfer de bani MoneyGram Ordonatorul trebuie:

- să se adreseze la punctul de deservire unde a expediat transferul
- să prezinte act de identitate valabil
- să prezinte formularul pentru expedierea transferului
- să comunice datele modificate
- să semneze formularul care atestă modificarea datelor transferului.